Términos del Servicio

TERMINOS DE USO PARA CLIENTES (COMPRADORES)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO DESALTILLO.COM VIGENTES A PARTIR DEL DÍA DOMINGO 21 MAYO 2017.

CONSIDERACIONES PREVIAS

DESALTILLO.COM es una plataforma digital compuesta por una tienda virtual multivendedor y un directorio comercial que sirve de enlace para el intercambio de productos y servicios entre los negocios establecidos en la ciudad de Saltillo, Coahuila, México y sus clientes, actuales y futuros.

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los “TCG”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por DESALTILLO.COM .  Tanto la página web como el sitio serán identificadas conjuntamente como “DESALTILLO.COM”.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar DeSaltillo.com o los Servicios (el “Usuario”) podrá hacerlo sujetándose a los TCG, junto con todas las demás políticas y principios que rigen DESALTILLO.COM y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN DESALTILLO.COM

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario en DeSaltillo.com.

CLÁUSULAS

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES. Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros Usuarios, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de DESALTILLO.COM como de nuestros usuarios.

Al visitar DESALTILLO.COM el Usuario queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas.

DERECHOS DE LA TIENDA DESALTILLO.COM se reserva el derecho de modificar sin previo aviso, el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de modificar o terminar el servicio por cualquier razón, sin previo aviso en cualquier momento, así como se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.

El abuso verbal o escrita de cualquier tipo (incluyendo amenazas de abuso o retribución) de cualquier usuario dará lugar a la terminación inmediata de la cuenta.

En el caso de una disputa sobre la titularidad de la cuenta, nos reservamos el derecho a solicitar la documentación para determinar o confirmar la propiedad de la cuenta.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de determinar, a nuestro juicio, la propiedad cuenta que le corresponde y la transferencia de una cuenta a su legítimo propietario. Si no somos capaces de determinar razonablemente el dueño legítimo de la cuenta, el sitio se reserva el derecho de desactivar la cuenta temporalmente hasta la resolución se ha determinado entre las partes contendientes.

REGISTROS, CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD. DESALTILLO.COM utilizará la información proporcionada por el Usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio Usuario o por el requerimiento de alguna autoridad competente.

El uso de DESALTILLO.COM podrá requerir al Usuario abrir una cuenta y establecer una contraseña. El Usuario es enteramente responsable de mantener el secreto de su información de la cuenta, incluyendo su contraseña, para cualesquiera y toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. El Usuario se compromete en notificar a DESALTILLO.COM inmediatamente de cualquier uso desautorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otro riesgo en la seguridad de su cuenta.

DESALTILLO.COM no puede y no será responsable por cualquier pérdida o daño de su incumplimiento a mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.

Los datos que el Usuario ingrese deberán ser totalmente ciertos, en caso de ser erróneos o falsos, DESALTILLO.COM se reserva el derecho a eliminar la cuenta registrada con esos datos y prohibir el registro de dicha persona identificada por el correo electrónico, nombre o algún otro que DESALTILLO.COM considere conveniente.

El usuario reconoce que DESALTILLO.COM utilizará la cuenta de correo electrónico que proporcione, como el método de comunicación principal.

SOBRE EL SERVICIO El usuario no puede utilizar el servicio de DESALTILLO.COM para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor), las leyes aplicables a usted en la jurisdicción de su cliente, o las leyes de México y la el estado de Coahuila. El usuario deberá cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en su uso del Servicio.

El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio sin el permiso expreso por escrito por DESALTILLO.COM

La utilización del servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona “tal cual” y “según esté disponible” sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal.

El sitio no garantiza que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores.  No garantiza que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.  No garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted a través del Servicio cumpla con sus expectativas, o que se corregirá cualquier error en el servicio.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre DESALTILLO.COM y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que DESALTILLO.COM no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los productos y servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. DESALTILLO.COM no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. El sitio no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

DESALTILLO.COM no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. El sitio tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. El sitio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a DESALTILLO.COM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. DESALTILLO.COM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

SOBRE LOS PRODUCTOS EN LA TIENDA Todos los productos ofrecidos en la tienda DESALTILLO.COM son vendidos por tiendas ajenas al Sitio, por lo que DESALTILLO.COM no es responsable de la calidad, disponibilidad, precios ofrecidos.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS. La garantía de los productos será brindada directamente por la tienda que esta vendiendo dicho producto, por lo que DESALTILLO.COM, no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el usuario se obliga a contactar directamente a la tienda para hacer efectiva dicha garantía.

DESALTILLO.COM, no será responsable por las garantías otorgadas por los vendedores, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

FACTURACIÓN. En caso de que el Usuario requiera factura por el importe total de sus compras deberá contactarse directamente con el vendedor.

PRECIOS, ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO, DISPONIBILIDAD DE MERCANCÍA, EXISTENCIAS, EMPAQUE, DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y ENVIO Cada tienda, deberá publicar en su espacio dentro de DESALTILLO.COM ó de la descripción de los productos sus propias políticas de acerca de las especificaciones, precios, disponibilidad, existencias, devoluciones, reembolsos y envíos de sus productos.

FORMAS DE PAGO, POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA La Tienda recibe y administra los pagos a través del servicio proporcionado por Conekta con tarjetas de crédito Visa, Master Card o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos o pago referenciado en tiendas de conveniencia,

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de DESALTILLO.COM no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con la orden del Usuario, DESALTILLO.COM le comunicará esta situación por correo electrónico o vía telefónica.

Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico o por medio del sitio web DESALTILLO.COM.

PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos proporcionados por el Usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en DESALTILLO.COM.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

NOTIFICACIONES

El domicilio de DESALTILLO.COM está ubicado en Alejandro Humboldt 1513, Fracc. Agua Azul en Saltillo, Coahuila, México.

CONTRATO PARA VENDEDORES

El presente Contrato establece los términos y condiciones de DESALTILLO.COM, que regulan el acceso y uso del sitio web www.desaltillo.com (en adelante EL SITIO) y todos los sitios web adicionales de DESALTILLO.COM. Cualquier persona física o moral que haga uso del SITIO o de los servicios que presta DESALTILLO.COM acepta y deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones junto con las demás políticas establecidas por DESALTILLO.COM.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, mismos que tienen un carácter de obligatorio deberá de abstenerse de utilizar El Sitio y/o los servicios prestados por DESALTILLO.COM.

Los servicios prestados por DESALTILLO.COM solo podrán ser utilizados por personas que cuenten con la capacidad legal para contratar.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Al acceder y navegar a los Sitios web de DESALTILLO.COM, el Vendedor (Administrador de La TIENDA) acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones sin limitación o condición alguna, incluyendo las actualizaciones, modificaciones o adiciones que DESALTILLO.COM publique.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a los Términos y Condiciones sin necesidad de notificar personalmente a la Tienda. Lo anterior podrá ocurrir, para atender políticas internas, requerimientos nuevos y/o para cumplir con nuevas disposiciones legales aplicables, siendo la versión publicada por última vez la aplicable en todo momento y en consecuencia la que obligará a La TIENDA tras su entrada en vigor. La tienda acepta las modificaciones realizadas al presente contrato y manifiesta su conformidad al continuar con el uso de la Plataforma y/o servicios de DESALTILLO.COM.

Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor al momento de su publicación. Todas Las Tiendas tendrán la opción de no aceptar dichas modificaciones; en ese caso la tienda deberá de abstenerse del uso de la Plataforma y/o los servicios de DESALTILLO.COM, manifestar su inconformidad con los cambios al presente contrato por medio de un escrito dirigido al área legal de DESALTILLO.COM a la siguiente dirección electrónica: [email protected] indicando su inconformidad con los cambios, así como los identificadores necesarios de su(s) tienda(s); tras la confirmación de recepción del escrito; quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitada La TIENDA siempre y cuando no existan saldos pendientes por cubrir a favor de ninguna de las partes (DESALTILLO.COM – Tienda).

INSCRIPCIÓN

Para hacer uso de los Sitios web de DESALTILLO.COM o de los servicios prestados por DESALTILLO.COM es obligatorio crear una cuenta registrándose en la página web de DESALTILLO.COM debiendo ingresar la información correspondiente en todos los campos con datos válidos de manera exacta, precisa y verdadera. La TIENDA asume el compromiso de actualizar su información cuando exista algún cambio en la misma previamente ingresada. DESALTILLO.COM podrá utilizar diversos medios para identificar a los Administradores de La TIENDA, sin que esto implique que DESALTILLO.COM se responsabiliza por la certeza de la información provista por la persona que se ostente como Administrador de La TIENDA. Así mismo, La TIENDA garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información ingresada para su registro.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional con la finalidad de verificar la información ingresada por el Administrador de La TIENDA, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellas Tiendas cuya información no haya podido ser comprobada. En este caso, se dará de baja La TIENDA, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien a cancelar un registro previamente realizado, sin que esté obligado a notificar a La TIENDA los motivos que dieron lugar a rechazar o cancelar el registro y sin que este hecho genere algún derecho a indemnización o resarcimiento

INFORMACIÓN INTRODUCIDA POR LA TIENDA

DESALTILLO.COM en todo momento dará cumplimiento a las leyes de protección de datos aplicables y a los términos de su Aviso de Privacidad con respecto a los datos e información proporcionados por el Administrador de La TIENDA. Derivado de lo anterior DESALTILLO.COM hace saber a La TIENDA que podrá usar los datos e información que publique para fines estadísticos, de mercadotecnia, promocionales; para lo cual La TIENDA otorga una licencia de uso no exclusiva, irrevocable (durante la vigencia de su relación con DESALTILLO.COM), gratuita y de alcance global, sobre los derechos de autor u otros derechos que puedan corresponder sobre el material publicado para su uso en los Sitios web de DESALTILLO.COM y en El Sitio y medios vinculados. Para tales efectos, La TIENDA declara ser el legítimo propietario de la información, o bien que cuenta con la facultad de disponer de ella, obteniendo de sus titulares todas las autorizaciones que la publicación de dicha información requiera.

La TIENDA autoriza a DESALTILLO.COM, sus filiales y/o asociadas a utilizar su información personal para fines propios de la operación en El Sitio o en Los Sitios web de DESALTILLO.COM, sus filiales y/o asociadas. DESALTILLO.COM por su parte, se obliga a no transmitir, ceder o enajenar de forma alguna sus datos a favor de un tercero, salvo que hubiere recabado previamente el consentimiento de La TIENDA para dichos efectos. Si La TIENDA lo desea, en cualquier momento y a través de los medios dispuestos para tal efecto, podrá solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

DESALTILLO.COM utiliza tecnología cookie y de rastreo de IP cuando un Administrador navega por El Sitio o Los Sitios web de DESALTILLO.COM, lo anterior le permite reconocer al Administrador registrado sin que tenga que ingresar su e-mail cada vez que accede a los Sitios web de DESALTILLO.COM y recopilar cierta información de sus coincidencias, preferencias y operaciones. El rechazo por parte de La TIENDA para que DESALTILLO.COM mantenga un registro de sus cookies podrá afectar el óptimo funcionamiento del Sitio o de Los Sitios web de DESALTILLO.COM con respecto a dicho Administrador. En caso de permitir la utilización de esta tecnología, La TIENDA consiente que la información personal que así se obtenga, podrá ser utilizada para analizar sus preferencias, para definir y ejecutar políticas de marketing personalizadas y para otras aplicaciones vinculadas en El Sitio o Los Sitios web de DESALTILLO.COM y/o de sus filiales, subsidiarias, asociadas.

PUBLICACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS

La TIENDA deberá poner a la venta, los productos y/o servicios que pretende ofertar al público en general. Las publicaciones deberán incluir la descripción específica, gráfica y textual, informando lo más claro y preciso posible las características del producto o servicio. Se entiende que, por el solo hecho de publicar el producto o servicio, La TIENDA acepta que tiene la intención y el derecho de venderlo, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega, así como que cumple con todos los permisos fiscales ante cualquier Autoridad Nacional o Internacional para la venta de dichos productos o servicios. En caso de que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, DESALTILLO.COM está facultado para solicitar a La TIENDA que edite la publicación, o bien dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

DESALTILLO.COM podrá solicitar en cualquier momento a La TIENDA la documentación necesaria y/o requerida por cualquier autoridad para la publicación y/o comercialización de sus productos en el territorio nacional e internacional. El incumplimiento de la entrega de esta información por parte de La TIENDA constituye una falla que ocasionará la baja temporal o definitiva de la plataforma de DESALTILLO.COM del producto en cuestión y/o de La TIENDA.

Cuando La TIENDA publique y comercialice por medio de la Plataforma de DESALTILLO.COM productos y servicios relacionados con el consumo de tabaco y alcohol, productos o servicios restringidos para menores de edad, entradas para eventos de cualquier tipo restringidos para menores de edad, estará obligada a añadir una leyenda precisa, clara y a la vista dentro de la descripción del producto. Está deberá establecer que la venta de dicho producto es exclusiva para personas mayores de 18 años.

RESTRICCIONES DE CONTENIDO

La TIENDA acepta abstenerse de publicar, distribuir o transmitir cualquier contenido que: (I) sea ilícito, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, doloso, calumnioso o invasivo de la privacidad de otro individuo; (II) viole o vulnere los derechos de autor, marcas, secretos industriales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier parte, incluyendo sin limitación el uso de materiales de terceros protegidos por la ley de derechos de autor sin la autorización correspondiente, utilizar marcas de terceros sin la autorización o atribución correspondiente, y utilizar o distribuir información de terceros protegida o no como secreto industrial en violación a cualquier obligación de confidencialidad; (III) no tenga derecho a distribuir o transmitir de acuerdo a la ley o a relaciones contractuales o fiduciarias; (IV) que contenga datos personales de menores de edad, o bien, (V) que contenga datos personales sensibles de otro individuo, (VI) contenido de carácter sexual, pornográfico, discriminatorio, o cualquier contenido que implique la comisión de un delito.

ALMACENAJE DE PRODUCTOS PARA LAS TIENDAS EN DESALTILLO.COM

La TIENDA podrá operar de dos formas el almacenaje, recolección y envío de productos los cuales se enuncian a continuación:

  1. Almacenaje propio: En este supuesto, La TIENDA tendrá los productos bajo su custodia, Una vez que reciba una orden de compra por parte de un Comprador deberá aceptar la orden y coordinar con DESALTILLO.COM la logística para programar la fecha y la hora de recolección del producto para ser enviado y entregado al Comprador. Bajo este esquema La TIENDA acepta y reconoce las penas por confirmaciones y envíos tardíos establecidas por DESALTILLO.COM. Toda vez que el producto se encuentra bajo custodia de la mensajería de DESALTILLO.COM, este será responsable por robo o extravío del paquete hasta por el monto reportado en la orden de compra excluyendo el costo de envío, la responsabilidad de DESALTILLO.COM no considera las características, funcionalidad ni manejo del producto.

    La TIENDA se compromete a entregar los productos a la mensajería asignada por DESALTILLO.COM en la fecha y hora establecidos. DESALTILLO.COM realizará dos intentos de recolección de productos en el domicilio indicado por La TIENDA sin costo, posteriormente se generará un costo adicional equivalente a $10 pesos mexicanos más IVA por cada intento de recolección.

  2. Almacenaje en el Almacén de DESALTILLO.COM: La TIENDA entregará los productos a DESALTILLO.COM, los cuales deberán estar dados de alta en la Plataforma de La TIENDA y se deberá sujetar a las siguientes reglas:

      1. Se deberá describir la cantidad, características y precio de los Productos a ser entregados en depósito a DESALTILLO.COM con por lo menos 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles antes de ser entregados. DESALTILLO.COM por su parte, enviará en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas hábiles, una constancia de confirmación o, en su caso, de rechazo explicando las razones por las que resulta imposible prestar el servicio de almacenaje.
      2. El horario de recepción del producto será de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes en el domicilio del Almacén
      3. Si hubiera discrepancias entre el conteo realizado por las Partes al momento de la entrega no serán aceptados los productos.
      4. Las modificaciones al inventario de material bajo custodia sólo se llevarán a cabo por personal de DESALTILLO.COM.
      5. La TIENDA podrá entregar el producto embalaje en el almacén de DESALTILLO.COM, en este caso DESALTILLO.COM, no será responsable de cualquier tipo de daño o pérdida ocasionado por el mal embalaje del producto, por lo que La TIENDA deberá firmar una carta responsiva en la que se deslinde a DESALTILLO.COM de cualquier responsabilidad.
      6. La TIENDA, también podrá entregar el producto a DESALTILLO.COM para que este se encargue de realizar el embalaje correspondiente y así se preserve en el almacén de DESALTILLO.COM en caso de pérdida, daños etc. por mal embalaje la responsabilidad recaerá en DESALTILLO.COM.
      7. La TIENDA podrá solicitar a DESALTILLO.COM la salida de aquellos productos que hubiera identificado y solicitado por escrito, con por lo menos un día de anticipación, fijando fecha y lugar para llevar a cabo su entrega.
      8. DESALTILLO.COM no devolverá a La TIENDA mercancía o productos cuando éstos se encuentren comprometidos para satisfacer el pedido realizado por algún consumidor o cuando La TIENDA tenga algún saldo pendiente de pago con DESALTILLO.COM.
      9. DESALTILLO.COM será responsable en caso de pérdida total o parcial de los productos entregados siempre y cuando dicha pérdida se genere por causas imputables a DESALTILLO.COM. Así mismo, DESALTILLO.COM no será responsable ante La TIENDA por la pérdida total o parcial de los productos cuando esta sea ocasionada por Causas Ajenas a DESALTILLO.COM, obsolescencia, caducidad o caso fortuito. La responsabilidad de DESALTILLO.COM por productos almacenados cubrirá solamente el costo de producción de los bienes, en caso de requerir cobertura de estos a precio de venta, La TIENDA deberá solicitar en un periodo no mayor a 72 (setenta y dos) horas posteriores a la recepción de la mercancía en las instalaciones de DESALTILLO.COM, por escrito la ampliación de la póliza de cobertura y deberá cubrir con el costo adicional que esto genere.
      10. Los costos aplicables por concepto de Almacenaje de DESALTILLO.COM son:
TARIFA POR ESPACIO EN ALMACÉN PRECIO PERIODICIDAD
Area Asignada $ 300.00 Mensual

Las tarifas por concepto de Almacenaje antes descritas no incluyen IVA ni cualquier otro impuesto aplicable y podrán ser modificadas por DESALTILLO.COM en cualquier momento, para lo cual DESALTILLO.COM deberá comunicarlo por cualquier medio de contacto con La TIENDA con por lo menos 30 días naturales de anticipación.

La Tiendas autorizan por este medio que todo el costo erogado por servicios/concepto de Almacenaje detallados en el párrafo inmediato superior sea descontado del pago de cualquier saldo a favor que tenga la Tienda, en caso de que este descuento / pago no se efectúe en dos meses consecutivos por concepto de Almacenaje conforme a las tarifas vigentes publicadas por DESALTILLO.COM, serán notificadas por única vez a efecto de cubrir las cantidades adeudadas más los recargos generados en un plazo no mayor a 15 días naturales posteriores a la fecha límite de pago de la segunda mensualidad no pagada. Para el caso en que la TIENDA no realice el pago correspondiente dentro del plazo establecido, la mercancía será catalogada como abandonada y será procesada por DESALTILLO.COM, conforme a las políticas internas de Mercancía Abandonada. En este sentido, la TIENDA acepta y reconoce el no ejercicio de acción legal alguna en contra de DESALTILLO.COM o proveedores de DESALTILLO.COM que impliquen la devolución, reposición o indemnización por la pérdida de la mercancía. Por lo tanto, La TIENDA, manifiesta su entero consentimiento a realizar los pagos / descuentos correspondientes por concepto de Prestación de Servicio de Almacenaje y que, en caso de caer en el supuesto señalado en este párrafo será penalizado conforme a la política de Mercancía Abandonada en los términos y condiciones aquí señalados.

ENVÍO DE PRODUCTOS

La TIENDA reconoce y acepta que DESALTILLO.COM no responderá en ningún caso, por la veracidad y exactitud del producto, así como de las expresiones y descripciones en cuanto a la calidad, género, valor, condiciones, estado de conservación, peso, volumen, marcas, signos exteriores del empaque o embalajes y demás características que contenga el producto, por lo que La TIENDA expresamente se obliga a sacar en paz y a salvo a DESALTILLO.COM de cualquier conflicto, acción, procedimiento o emplazamiento instaurado en forma individual o colectiva en contra de DESALTILLO.COM en caso de cualquier reclamación, queja, devolución y/o cualquier tipo de inconformidad del Comprador final respecto del producto recibido.

Toda vez que DESALTILLO.COM tenga en su poder el producto, se hará responsable única y exclusivamente en caso de pérdida o extravío del paquete y efectuará el pago correspondiente al COMPRADOR final y a La TIENDA hasta por el valor máximo del producto pagado por El COMPRADOR final sin considerar ningún cargo por mensajería o algún otro daño o costo no señalado en la orden de compra ni ningún daño consecuencial por la no entrega del Producto y/o Servicio.

Los productos y/o servicios publicados por las tiendas en el portal de DESALTILLO.COM no incluyen servicios de instalación, ajustes, configuración ni adaptaciones de ningún tipo, salvo que el producto o servicio contratado, explícitamente lo indique; en cuyo caso deberá ser proporcionado por La TIENDA. Para el caso de mensajería, esta se entrega a la entrada del domicilio indicado y no incluye movimientos de mudanza como retirar puertas ni volar mercancía.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho a rechazar o suspender el transporte de cualquier paquete en los siguientes casos:

  1. Que no incluya la información adecuada sobre el remitente y el destinatario del paquete, o que las descripciones de los productos no correspondan al contenido registrado.

  2. Que contenga materiales que dañen o puedan dañar otros paquetes o que puedan constituir un riesgo al equipo o empleados de DESALTILLO.COM o de sus prestadores de servicios.

  3. Que el paquete no se encuentre debidamente embalado para su transporte.

  4. Que el paquete no incluya la guía de envío con todos los datos tanto del remitente como del destinatario.

  5. Que el peso, volumen y/o apariencia del empaque no coincidan con la descripción de la guía de envío.

Para verificar los supuestos antes mencionados, DESALTILLO.COM se reserva el derecho de inspeccionar el paquete en cualquier momento, así como permitir a las autoridades competentes a llevar a cabo las inspecciones que consideren adecuadas.

En los supuestos en donde se detecte un mal uso de la plataforma, uso indebido del servicio de la mensajería de DESALTILLO.COM, la falsedad en la declaración del valor real de los productos, falsedad en la declaración del peso, volumen o cantidad de los productos, o cualquier otra práctica desleal por parte de La Tienda y que en consecuencia implique una violación a los Términos y Condiciones DESALTILLO.COM aplicará de manera individual o conjunta los siguientes cargos a ser cubiertos por La TIENDA:

La TIENDA autoriza a DESALTILLO.COM a tomar de manera parcial o total cualquier saldo pendiente de pago a su nombre para liquidar el adeudo correspondiente a cargos y/o penalizaciones por mal uso de plataforma; en caso de no contar con el saldo suficiente para el pago por concepto de penalización aplicable a La TIENDA, se notificará a La TIENDA para que en un plazo que no exceda los 15 días naturales posteriores en que fue notificada realice el pago correspondiente, en el entendido que la falta de pago en el plazo señalado, implica que la mercancía se catalogue como abandonada y será procesada por DESALTILLO.COM, conforme a la política interna de Mercancía Abandonada. En este sentido, La TIENDA no podrá ejercer ninguna acción legal en contra de DESALTILLO.COM o proveedores de DESALTILLO.COM que impliquen la devolución, reposición o indemnización alguna por la pérdida de la mercancía. Por lo tanto, La TIENDA, manifiesta su entero consentimiento a realizar los pagos correspondientes por concepto de Prestación de Servicio de Almacenaje y que, en caso de caer en el supuesto señalado en este párrafo será penalizado conforme a la política de Mercancía Abandonada en los términos y condiciones aquí señalados.

POLÍTICA DE ABANDONO DE MERCANCÍAS

Los productos que se cataloguen como Mercancía Abandonada no podrán ser recuperados por La TIENDA, Esto en virtud que, como medida de seguridad hacia los demás productos almacenados con DESALTILLO.COM, deberán ser separados y dados de baja del inventario y resguardo de DESALTILLO.COM. En este orden de ideas, La TIENDA, manifiesta su conformidad en que, no podrá solicitar la recuperación, el pago o indemnización alguna por la baja de los productos catalogados como Mercancía Abandonada.

COMISIONES POR VENTAS

DESALTILLO.COM, descontarán del monto de ventas realizadas por La TIENDA el 10% de comisión.

DESALTILLO.COM realizará los pagos a La TIENDA, correspondientes a las órdenes de venta concretadas una vez que La TIENDA haya solicitado esta acción desde el portal de administrador; los pagos se realizan por medio de transferencia bancaria a la cuenta registrada por el administrador de La TIENDA.

Los pagos se realizan los días lunes y/o jueves hábiles de cada mes por medio de Transferencia Bancaria, y puede tardar en verse reflejado en la cuenta destino registrada por La TIENDA hasta 24 horas hábiles posteriores a la transacción; las cantidades que se dispersan, corresponden a cada una de las ventas realizadas por Las Tiendas a través de las páginas de Internet y/o de redes sociales asociadas, sitios web y/o cualquier medio electrónico y virtual que esté asociado o esté conectado con la interfaz de DESALTILLO.COM, siempre y cuando el pago realizado por El COMPRADOR haya sido debidamente aprobado, y procesado por parte de DESALTILLO.COM

Cuando las ventas realizadas por La TIENDA se deriven de la realización de un evento; la prestación de un servicio y/o la descarga de un archivo digital en cualquier formato, DESALTILLO.COM podrá retener la cantidad total de las ventas realizadas por La TIENDA y solicitar a los usuarios la confirmación de la realización del evento; la prestación del servicio y/o la descarga del archivo digital previo al pago solicitado por La TIENDA. En caso de que el evento o la prestación del servicio no se realice en tiempo y forma o bien, que no pueda realizarse la descarga del archivo digital por causas atribuibles a La TIENDA, DESALTILLO.COM realizará los reembolsos correspondientes a los usuarios. En este supuesto, por ningún motivo se transferirán a La TIENDA las cantidades de las ventas realizadas, sin que esto implique responsabilidad alguna para DESALTILLO.COM.

Para efectos de realizar la liquidación anteriormente referida por parte de DESALTILLO.COM o del Agregador a favor de La TIENDA, ésta última deberá acumular un mínimo de venta de $150.00 (Ciento cincuenta pesos 00/100 MN) netos (después de descuentos y/o comisiones). En este sentido, La TIENDA está de acuerdo en que, en el supuesto de que sus ventas realizadas no superen el mínimo de venta establecido, estas se acumularan hasta que el monto sea igual o superior al mínimo establecido para hacer la liquidación correspondiente sin que este hecho implique el pago adicional de comisión, intereses o alguna otra cantidad derivada del resguardo de fondos por parte de DESALTILLO.COM. Si el monto mínimo no es alcanzado, DESALTILLO.COM podrá procesar el pago a petición de La Tienda con un cargo adicional por concepto administrativo del 10% (diez por ciento) con un mínimo a cobrar de $10.00 (diez pesos 00/100 moneda nacional) más IVA sobre el valor de la transacción.

La TIENDA acepta que las comisiones antes descritas por concepto de contraprestación por los servicios prestados por parte de DESALTILLO.COM, podrán ser modificadas, para lo cual, DESALTILLO.COM deberá comunicar a La TIENDA los cambios que se realicen en las comisiones mediante un aviso por medio electrónico, Una vez recibido el aviso y que La TIENDA continúe con el uso y servicios de DESALTILLO.COM da por aceptado todos y cada uno de los nuevos Términos y Condiciones para continuar con la prestación de los servicios.

La TIENDA es la única responsable de la CLABE interbancaria registrada para el pago de sus ventas, en caso de presentar errores o imposibilidad de recibir el pago procedente de DESALTILLO.COM o el Agregador, se dará aviso de esta(s) situación(es) a La TIENDA y el retraso en pago. Hasta la finalización de la petición de pago en ningún momento implicará el pago adicional de comisión, intereses o alguna otra cantidad derivada del resguardo de fondos por parte de DESALTILLO.COM

La TIENDA acepta y libera de responsabilidad a DESALTILLO.COM por pagos no solicitados con antigüedad mayor a 1 (un) año. La Tienda también libera de responsabilidad a DESALTILLO.COM por solicitudes de pago cuando la Tienda proporcione datos bancarios erróneos y/o de imposibilidad de pago por cuestiones atribuibles a La TIENDA.

PENA CONVENCIONAL

La TIENDA debe confirmar la orden de compra y programar la recolección del producto o los productos comprados en un plazo máximo de 72 horas hábiles posteriores a la compra por parte del COMPRADOR. Así mismo deberá mantener actualizado el stock de sus productos, el cual deberá ser suficiente para cubrir la demanda existente en su tienda. En el entendido que, en caso de no hacerlo, La TIENDA deberá pagar una pena convencional equivalente al porcentaje de comisión convenido previamente entre DESALTILLO.COM y La TIENDA, más el costo de envío seleccionado por el COMPRADOR. En este sentido La TIENDA autoriza a DESALTILLO.COM a descontar estos montos de manera total o parcial de cualquier saldo pendiente de cobro por parte de La TIENDA.

PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCERO

Únicamente podrán ser publicados y ofrecidos los productos y servicios que no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de un tercero. La TIENDA acepta y reconoce que DESALTILLO.COM funge como un facilitador / Comisionista y/o Intermediario de Comercio Electrónico entre La TIENDA y Los COMPRADORES, por lo que por ningún motivo y por ninguna circunstancia podrá ser considerado como responsable en caso de que se violen derechos de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro derecho de un tercero. Así mismo, el tercero que resulte titular de los derechos antes mencionados podrá identificar y solicitar la remoción de aquellos productos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos; para este supuesto, DESALTILLO.COM tendrá la facultad de remover temporal o definitivamente el producto o los productos, inclusive La TIENDA completa, hasta en tanto se compruebe y verifique que La TIENDA cuenta con los derechos o licencias necesarias para publicar y vender los productos, sin responsabilidad alguna para DESALTILLO.COM.

PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE DESALTILLO.COM

Los Sitios web de DESALTILLO.COM son propiedad de y operados por DESALTILLO.COM y/o sus empresas afiliadas o subsidiarias y están protegidos por las leyes de derecho de autor y propiedad industrial aplicables en México, así como por los tratados internacionales de la materia celebrados por México. Los derechos de autor sobre el contenido y el software proporcionado serán en todo momento propiedad de DESALTILLO.COM.

Quedan reservados todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos y Condiciones de Uso. El material de los Sitios web de DESALTILLO.COM no podrá reproducirse, distribuirse, almacenarse o transmitirse de forma alguna sin autorización previa y por escrito de DESALTILLO.COM. Ningún vínculo a cualquiera de los Sitios web de DESALTILLO.COM podrá crearse sin autorización expresa y por escrito de DESALTILLO.COM. El Administrador de La TIENDA de cualquiera de los Sitios web de DESALTILLO.COM podrá descargar una copia de todo o parte del material publicado en dichos Sitios web para su uso personal y sin fines comerciales, siempre que no se modifique o altere dicho material de forma alguna, ni se elimine o modifique cualquier aviso o leyenda en materia de derechos de autor o propiedad industrial. En este acto DESALTILLO.COM de manera expresa manifiesta que NO otorga ni pretende de manera implícita autorizar la cesión o el otorgamiento de cualquier tipo de derecho o licencia que recaiga sobre dicho material. Todo el material contenido en los Sitios web de DESALTILLO.COM se publicará únicamente para fines lícitos.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

La TIENDA acepta abstenerse de: (I) compartir nombres de COMPRADORES, contraseñas u otra información de acceso que permita el ingreso a las plataformas protegidas de cualquiera de los Sitios web de DESALTILLO.COM a un tercero no autorizado; (II) participar en o facilitar actividades de spamming; (III) publicar, distribuir o transmitir publicidad o materiales promocionales no autorizados, correos en cadena, correo no deseado o cualquier otro tipo de correo electrónico masivo no solicitado, a individuos o entidades que no han convenido formar parte de dicha correspondencia; (IV) omitir, eliminar, falsificar o modificar información sobre transmisiones, incluyendo encabezados, correo devuelto y direcciones de protocolo de Internet, o bien, de cualquier otra forma manipular los identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido; (V) hacerse pasar por cualquier individuo o entidad, o bien, declarar falsamente o de cualquier otra forma declarar falsamente el vínculo con cualquier individuo, u omitir, eliminar, falsificar o manipular intencionalmente, información sobre transmisiones, incluyendo encabezados, correo devuelto y direcciones de protocolo de Internet, o bien, de cualquier otra forma manipular los identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a o por medio de, cualquiera de los Sitios web de DESALTILLO.COM; (VI) distribuir o transmitir cualquier contenido sin derecho a hacerlo; (VII) enviar mensajes de acoso y/o de amenaza a otros; (VIII) participar en actividades de inundación (flooding), esto es, como ICMP flooding y bombardeo de correo (el término flooding se utiliza como el envío de grandes cantidades de correos electrónicos repetidamente a la misma dirección de correo electrónico), y (IX) modificar, adaptar, traducir o hacer ingeniería inversa de cualquiera de los Sitios web de DESALTILLO.COM, (X) publicar productos físicos bajo la categoría de producto digital y acordar con el comprador la entrega del producto por cuenta propia o de un tercero ajeno a DESALTILLO.COM.

DESALTILLO.COM se reserva el derecho sin responsabilidad alguna para suspender el servicio a la TIENDA que incurra en cualquiera de las prácticas señaladas en este apartado e incluso dar de baja permanentemente a la TIENDA que reincida.

CCOMPORTAMIENTO ILEGAL

La TIENDA acepta no: (I) utilizar los Sitios web de DESALTILLO.COM para fines ilícitos, en violación a las leyes y regulaciones aplicables, cualquier disposición de cualquier mercado de valores nacional o de cualquier otro tipo, y cualquier regulación que tenga fuerza de ley; (II) publicar páginas web que contengan vínculos que inicien descargas de material en franca infracción de propiedad intelectual o que sea ilícito; (III) acosar u hostigar de manera electrónica a otra persona; (IV) participar en cualquier actividad de Internet que viole los derechos de privacidad de otras personas, incluyendo sin limitación, recabar y distribuir información sobre COMPRADORES de Internet sin su autorización, con excepción de lo que permita la ley, y (V) realizar rifas, sorteos o concursos por Internet que violen las leyes aplicables.

Cualquiera de los supuestos antes mencionados faculta a DESALTILLO.COM para congelar cualquier saldo pendiente de pago a La TIENDA hasta que la autoridad competente en la materia determine el curso de acción y destino de dichos saldos.

COMPORTAMIENTO PERJUDICIAL

Como condición adicional para el uso y acceso a los Sitios web de DESALTILLO.COM, LA TIENDA acepta no: (I) publicar, distribuir o transmitir cualquier gusano, virus, archivo u otro código, archivo o programa perjudicial por medio de los Sitios web de DESALTILLO.COM ; (II) ingresar o introducir información de carácter obsceno o mecanismos para captar o distorsionar información, ni hipervínculos (links) o publicidad no autorizada; (III) ejecutar cualquier programa que ofrezca un servicio o recurso a otras personas, incluyendo sin limitación, re-direccionamiento de puertos, servidores proxy; (IV) interferir, afectar o perjudicar en cualquier modo los Sitios web de DESALTILLO.COM o los servidores o redes conectados a dichos sitios; (V) ejecutar programas o configurar especialmente equipos de tal manera que mantengan una conexión de marcado activa aunque no se use o de cualquier otra forma eludir la desconexión automática por inactividad, a menos que se provea una cuenta de acceso dedicado; (VI) utilizar los Sitios web de DESALTILLO.COM en violación de las disposiciones de cualquier otro proveedor de sitios web, en dichos sitios web, salas de chat o elementos similares; (VII) utilizar los Sitios web de DESALTILLO.COM para acceder a las cuentas de otras personas sin su autorización; (VIII) intentar vulnerar las medidas de seguridad de DESALTILLO.COM o de otra entidad, u obtener o eludir las contraseñas de otras personas, y (IX) participar en ataques de denegación de servicio, esto es, en acciones diseñadas para afectar el acceso a la red bombardeando un sitio o cualquier red de Internet con tráfico inútil.

Privacidad

De conformidad a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DESALTILLO.COM es el responsable de su información personal. En este sentido, le sugerimos leer el Aviso de Privacidad, al cual se sujeta el tratamiento de la información personal de Los COMPRADORES en la siguiente página web

RESTRICCIONES DE EDAD

Los Sitios web de DESALTILLO.COM están diseñados para ser usados por individuos que tengan por lo menos 18 años cumplidos en adelante o la mayoría de edad establecida por las autoridades del lugar de residencia del COMPRADOR. Los COMPRADORES menores a 15 años deben obtener la ayuda de su padre o tutor para utilizar el Sitio web.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE DESALTILLO.COM

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Al utilizar los sitios web de DESALTILLO.COM, La TIENDA acepta expresamente que el uso de los sitios web de DESALTILLO.COM es bajo propio riesgo. Los sitios web de DESALTILLO.COM se ofrecen tal como están y según estén disponibles. DESALTILLO.COM no garantiza que el uso de los Sitios web de DESALTILLO.COM estará libre de interrupciones o de errores involuntarios. DESALTILLO.COM no garantiza la certeza, integridad o la exhaustividad del contenido presentado en los Sitios web de DESALTILLO.COM o de los productos o servicios ofrecidos en los Sitios web de DESALTILLO.COM.

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DESALTILLO.COM en ningún caso garantiza la veracidad y calidad de los productos, servicios, información o cualquier otro tipo de material que sea adquirido u obtenido por medio de los sitios web de DESALTILLO.COM , de igual manera DESALTILLO.COM no garantiza que los productos adquiridos cumplirán o deban cumplir con las expectativas del COMPRADOR.

En ningún caso DESALTILLO.COM será responsable por cualquier pérdida de utilidades o cualquier daño especial, incidental o consecuente, que surja del uso de nuestro sitio, nuestros servicios o este acuerdo cuando éstos ocurran por caso fortuito, fuerza mayor o bien por culpa o negligencia de algún tercero. La TIENDA se compromete a indemnizar y mantener a DESALTILLO.COM en paz y a salvo de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, cuando se inicie algún procedimiento o se presente cualquier tipo de acción legal en contra de DESALTILLO.COM, sus empresas subsidiarias o afiliadas, por causas imputables a La TIENDA, incluyendo sin limitar haber violado los presentes Términos y Condiciones, cualquier Contrato que se celebre con DESALTILLO.COM, las leyes aplicables y/o derechos de tercero.

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DEVOLUCIONES

El comprador podrá solicitar el cambio de un producto o la devolución de su dinero, siempre y cuando el producto en cuestión, no se encuentre en la lista de restricciones y la reclamación se realice dentro de los primeros 5 días después de haber recibido la orden de compra respectiva. Los gastos derivados de la devolución o cambio solicitado por El COMPRADOR no serán cubiertos por DESALTILLO.COM.

MECÁNICA DE DEVOLUCIÓN

Sin perjuicio de lo establecido en éstos Términos y Condiciones, el Comprador deberá contactar al área de Atención a Clientes para iniciar su solicitud de cambio físico de mercancías, o bien, para solicitar el abono a su tarjeta de crédito, la satisfacción de dichas solicitudes estará en todo momento sujeta al cumplimiento de lo dispuesto en éstos Términos y Condiciones y en las políticas de DESALTILLO.COM en general, dicho abono será efectuado por DESALTILLO.COM.

El(los) producto(s) que regrese el comprador deberán estar invariablemente en buen estado, con empaques originales, acompañados por el comprobante original de la compra realizada y, en su caso, la factura que se hubiere emitido. En caso de no contar con alguno de los requisitos señalados anteriormente, DESALTILLO.COM no realizará la devolución respectiva. Todas las devoluciones realizadas corren a cargo y cuenta de La TIENDA y/o El comprador, quienes deberán cubrir estos gastos a DESALTILLO.COM.

Tipos de devolución

La devolución de los productos podrá realizarse a través de las siguientes opciones:

  1. Evaluación por personal especializado: En caso de que la mercancía tenga un desperfecto, a discreción de DESALTILLO.COM, se podrá programar la visita de un técnico al domicilio del COMPRADOR, para evaluar si requiere un cambio o una reparación del producto en cuestión.

  2. Cambio físico de la mercancía:  En caso de que se solicite el cambio físico del producto, El COMPRADOR deberá indicar el motivo del cambio y las especificaciones del producto solicitado. De proceder el cambio, la mercancía podrá ser enviada al domicilio del COMPRADOR. El producto devuelto deberá estar, a discreción de DESALTILLO.COM, en las condiciones originales de recepción, junto con su empaque y etiqueta originales. En ningún caso hará cambios físicos respecto de aquellos productos a los que se refiere el apartado de Restricciones.

Solamente en caso de que el cambio sea atribuible a DESALTILLO.COM, se podrá enviar un nuevo producto sin cargo alguno para El COMPRADOR. Por el contrario, si el cambio es por cuestiones atribuibles al COMPRADOR, los costos, gastos y demás erogaciones por concepto de envío, serán a cargo única y exclusivamente del mismo, por los medios de pago antes descritos. Para el caso de solicitudes de cambio por cuestiones atribuibles a La Tienda, será esta la que deba cubrir con los gastos necesarios para la sustitución del producto adquirido; dichos gastos deberán ser pagados a DESALTILLO.COM.

  1. Transferencia bancaria: El Comprador podrá solicitar la devolución mediante transferencia bancaria por el total de la compra.
  2. Cupón: Si así lo desea, El Comprador podrá solicitar un cupón por el monto total de su compra, mismo que podrá ser utilizado por El Comprador para realizar cualquier otra compra en Las Tiendas afiliadas con DESALTILLO.COM, en un plazo no mayor a 90 días. Una vez cumplidos los 90 días el cupón será inválido por lo que no se podrán realizar compras en ninguna de Las Tiendas afiliadas con DESALTILLO.COM.

CANCELACIONES POR PARTE DEL COMPRADOR.

En caso de que el COMPRADOR desee cancelar el pedido de compra deberá de: Necesariamente enviar un correo electrónico a [email protected] o comunicarse al (84) 4272147 solicitando la cancelación de su compra y los datos de identificación de esta. El estatus del pedido deberá de ser Nuevo o Por Confirmar; en caso de tener un estatus distinto, deberá de seguir el proceso de devolución de mercancía.

DESALTILLO.COM no será responsable en ningún caso por órdenes enviadas por la Tienda y que El COMPRADOR haya solicitado su cancelación en tiempo y forma; y en cuyo caso, La TIENDA deberá de cubrir los costos de envío en caso de no ser cubiertos por El COMPRADOR.

CANCELACIONES POR PARTE DE LA TIENDA

En el supuesto que La TIENDA cancele una o más órdenes las cuales hayan sido pagadas por El COMPRADOR en su totalidad, DESALTILLO.COM procederá a realizar la devolución de la cantidad pagada al COMPRADOR. DESALTILLO.COM se reserva el derecho de cobrar a La TIENDA la comisión correspondiente por la(s) transacción(es) realizada(s) por el Agregador aun y cuando dicha cancelación se haya notificado con anterioridad. En este sentido, La TIENDA autoriza a DESALTILLO.COM a descontar la cantidad resultante del total de las comisiones derivadas de las transacciones canceladas por La TIENDA si tiene un saldo a favor.

En el supuesto que, La TIENDA no tenga saldo a favor, deberá pagar la cantidad que resulte de la suma de las comisiones por las transacciones canceladas en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la cancelación de la(s) orden(es). Esto será aplicable para productos, servicios y productos digitales.

PREVENCIÓN DE FRAUDES

DESALTILLO.COM ha implementado la Prevención de Fraudes donde se analizará el comportamiento de compra de los COMPRADORES, si se detecta que la operación pueda ser considera como un riesgo potencial de fraude, DESALTILLO.COM tendrá el pleno derecho de cancelar la Orden de Compra del COMPRADOR o detener la entrega del producto y/o servicio, si La Tienda no obstante a esta medida de seguridad adoptada por DESALTILLO.COM solicita el despacho de la Orden de Compra al COMPRADOR, cualquier consecuencia de la entrega del producto y/o servicio o de la continuidad del proceso de venta, como, pero sin limitarse a: Contracargos, demandas, pérdida del producto, pago del no servicio, etc. será absorbido por La Tienda, con un cargo adicional del 3% del Total de la Transacción por concepto de Gastos Administrativos.

La baja de La TIENDA del portal de DESALTILLO.COM, no exime de su responsabilidad de pago por operaciones realizadas durante la vigencia de esta en el portal de DESALTILLO.COM.

NOTIFICACIONES

DESALTILLO.COM y sus afiliadas ejercen sus derechos de propiedad intelectual al máximo grado de la ley. En caso de preguntas sobre los avisos legales previamente expresados, usted puede comunicarse al Departamento Legal de DESALTILLO.COM:

El domicilio de DESALTILLO.COM está ubicado en Alejandro Humboldt 1513, Fracc. Agua Azul en Saltillo, Coahuila, México.

Las notificaciones serán válidas en las direcciones establecidas por DESALTILLO.COM y La TIENDA, y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de la fecha de recepción en el acuse de envío.

OBSERVANCIA DE LOS TÉRMINOS DE USO

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. Cualquier y toda controversia sobre la validez o interpretación de estos Términos de Uso o su cumplimiento, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente ubicado en la Ciudad de Saltillo Coahuila, México, el cual constituirá la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de estos Términos de Uso deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. DESALTILLO.COM puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación y la TIENDA acepta todos y cada una de las modificaciones al continuar con el uso de los servicios proporcionados por DESALTILLO.COM.